保单遗失,保险公司能拒赔吗?

幸运快3计划极速快3代理原创 2017-01-05 16:54:07 此文已帮助过 位用户

  大家购买了保险后,由于搬家、家人误扔了等各种各样的原因,会出现保单遗失的情形,这时不少投保人会担忧保险公司拒赔。事实上,保单固然非常重要,但并不说没有了保单,保险公司就可以拒绝理赔的。

  保单遗失,保险公司仍应该理赔

  按照保险法规定,在保险合同成立后,保险公司应当及时向投保人签发保险单或其他保险凭证,保险单或其他保险凭证应载明合同内容,规定投保人和保险公司双方的责任和义务。

  保单的重要性是不言而喻的,但保单遗失,并不意味着不能正常理赔,更不是说保险公司就可以拒赔了。只要仍在保险期限内,投保人仍正常缴费的,投保人与保险公司之间,就依然存在保险合同关系,随时都可以联系保险公司要求重新出单。

  当保险合同约定的保险事故发生后,被保险人或投保人有证据的,都可以要求保险公司承担保险赔偿责任,否则,被保险人或受益人可向法院起诉,通过法律途径进行索赔。

  在实践中,投保人的保单遗失,该如何处理呢?

  保单遗失的,投保人携带身份中、驾驶证直接到保险公司相关的网点申请补单就可以了,保险公司收到申请审核通过后,就会重新补单的。

  倘若担心,补单与单证不一致的,可以事先通过保险公司的保单查询系统,查询保单,确保补出的新保单与原保单一致。

  如因补单事宜与保险公司发生纠纷的,可以通过保险投诉渠道投诉处理,或向保监会投诉处理,再不行的,可收集证据资料,如缴费记录、与保险公司工作人员的录音等,向法院起诉,确认双方存在保险合同关系,要求重开保单。

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